Vanlige spørsmål
Hvis støttekodene vises på LCD-skjermen på skriveren, kan du se Liste over støttekoder for skriverfeil.
TOPP 6
Søk etter kategori
Alle
Feil
Nettverk
Skrive ut
Sikkerhet / annet
Feil
- Liste over støttekoder for skriverfeil
- Hvis det oppstår feil
- Melding vises
- "1000" vises
- "1003" vises
- "1300" vises
Nettverk
- Koble til en skriver
- Løs nettverksproblemer med Skriver diagnostiske funksjoner
- Finner ikke skriveren i nettverket (Windows/macOS)
- Kan ikke gå videre fra skjermbildet Skrivertilkobling
- Endre til Frakoblet (Windows) / Kan ikke kommunisere (Windows)
- Skrive ut nettverksinnstillinger
- Kontroller SSID og krypteringsnøkkel for den trådløse ruteren som er koblet til datamaskinen eller smarttelefonen
Skrive ut
Sikkerhet / annet
Spørsmål som ikke er oppført ovenfor
Feil
- Kan ikke bruke tidligere app
- Deaktiver varslinger for "2114"-feil
Nettverk
- Bytte skriverens tilkobling til nettverk eller enheter
- Ukjent nettverksnøkkel (passord)
- Husker ikke administratorpassordet for skriveren
- Skriveren kan ikke brukes ved bytte av en trådløs ruter eller endring av ruterinnstillingene
- Melding vises på datamaskinen under konfigurering
- Kontrollere nettverksinformasjon for skriveren
- Gjenopprette LAN-innstillingene på Skriver til fabrikkinnstillinger
- USB-tilkoblingsproblemer
- Oppdatere fastvaren på skriveren
- Manuell tilkobling
- Nettverksløsning 1-2-3
Skrive ut
- Kan ikke skrive ut ved hjelp av AirPrint
- Utskrift stopper
- Skriver Tar ikke opp eller mater papiret/"Ingen papir"-feil
- Problemer med automatisk 2-sidet utskrift
- Papiret mates ikke fra papirkilden som beskrevet i skriverdriveren (Windows)
- Utskrevne strekkoder gjenkjennes ikke
- Utskriftsposisjonen skifter
- Utskriftsresultatene er ikke tilfredsstillende
- Kan ikke skrive ut fra smarttelefon/nettbrett
